Prawo odstąpienia od umowy
Jak dokonać zwrotu w 3 krokach
1) Skontaktuj się z nami
Wyślij w ciągu 30 dni e-mail na adres info@hansenweber.pl
z tematem „Zwrot”.
Niezwłocznie odeślemy formularz zwrotu i dalsze instrukcje.
2) Spakuj i wyślij
Wypełnij formularz zwrotu i włóż go do paczki z artykułami w oryginalnym opakowaniu.Koszty odesłania ponosi klientWażne: zachowaj potwierdzenie nadania!
3) Otrzymaj zwrot środków
Po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu zwracamy pełną kwotę na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.
Nasza wskazówka
Aby uniknąć zwrotów, przed zamówieniem sprawdź:
-
tabelę rozmiarów i opisy produktów.
Masz wątpliwości? Napisz do nas — chętnie doradzimy!
Zasady anulowania
Zamówienia można anulować do 1 godziny od zakupu.
Napisz jak najszybciej na: info@hansenweber.pl
Ważne informacje
-
Zwroty bez wcześniejszego zgłoszenia e-mailem nie mogą zostać przetworzone.
-
Uszkodzone lub ewidentnie używane produkty są wyłączone z wymiany i zwrotu.
-
Zwroty muszą wpłynąć do nas w ciągu 30 dni od doręczenia.
Pytania?
Nasz zespół chętnie pomoże: info@hansenweber.pl
Dziękujemy za zaufanie do Hansen & Weber.