Regulamin sklepu internetowego
Hansen & Weber – info@hansenweber.pl
§1 – Zakres obowiązywania
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie internetowym przez konsumentów na terytorium Polski.
§2 – Kontakt
Hansen & Weber
E-mail: info@hansenweber.pl
§3 – Zawarcie umowy
Kliknięcie przycisku „Zamów” stanowi wiążącą ofertę zakupu produktów znajdujących się w koszyku. Automatyczne potwierdzenie zamówienia wysyłamy niezwłocznie na podany adres e-mail.
§4 Ceny i wysyłka
Wszystkie zamówienia są starannie wysyłane, aby zapewnić płynną i bezpieczną dostawę z możliwością śledzenia (Track & Trace) przesyłki na terenie Polski. Przy odbiorze mogą obowiązywać lokalne cła i podatki.
§5 – Dostawa
Standardowy czas dostawy wynosi zwykle 5–11 dni roboczych.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
§6 – Zwrot i gwarancja zwrotu pieniędzy
Przysługuje 30-dniowe prawo zwrotu wraz z gwarancją zwrotu pieniędzy.
Jeśli nie jesteś zadowolony/a, możesz odesłać zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Zwrot środków nastąpi po dostarczeniu i weryfikacji przesyłki zwrotnej.
§7 – Warunki zwrotu
Zwrot możliwy jest wyłącznie dla artykułów nienoszonych, nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży.
Koszty odesłania ponosi klient.
Przed wysyłką prosimy o kontakt na info@hansenweber.pl w celu zgłoszenia zwrotu i uzyskania autoryzacji. Dla szybszej obsługi dołącz numer zamówienia i – w razie potrzeby – zdjęcia produktów.
§8 – Reklamacje
W przypadku otrzymania uszkodzonego lub niewłaściwego artykułu skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy (e-mail: info@hansenweber.pl; dołącz zdjęcia/wideo). Niezwłocznie znajdziemy rozwiązanie.
§9 – Płatność
Płatności dokonywane są z góry za pomocą metod dostępnych w kasie (checkout). Dane są przesyłane bezpiecznie i szyfrowane.
§10 – Ochrona danych
Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie przekazujemy ich osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności.