Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2025

§1 – Zakres obowiązywania
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich użytkowników i klientów odwiedzających stronę internetową Hansen & Weber lub kontaktujących się z nami. Wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe.

§2 – Administrator danych
Administratorem danych jest:
Hansen & Weber
E-mail: info@hansenweber.pl

§3 – Gromadzone dane osobowe
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
• Informacje o zamówieniach: adres dostawy i rozliczeniowy, metoda płatności.
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: adres IP, typ urządzenia, dane przeglądarki, pliki cookie.
• Komunikacja z klientem i zapytania do obsługi klienta.
• Dane techniczne dotyczące interakcji ze stroną.

§4 – Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja umowy i wysyłka zamówień.
• Obsługa klienta i komunikacja.
• Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa.
• Marketing i reklama (np. retargeting, kampanie e-mail).
• Analiza i ulepszanie naszej oferty internetowej.

§5 – Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Dane przekazujemy wyłącznie, gdy jest to dozwolone przepisami lub niezbędne do realizacji umowy, m.in. do:

• Dostawców płatności (np. Klarna, Stripe, PayPal).
• Firm kurierskich.
• Dostawców usług IT i analityki (np. Shopify, Meta, Google Analytics).
• Organów publicznych – w przypadku wymogu prawnego.

§6 – Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności, analizy i personalizacji oferty. Szczegóły:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Możesz sprzeciwić się używaniu plików cookie lub je ograniczyć w ustawieniach przeglądarki.

§7 – Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych.
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
• Prawo do wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ochrony danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: info@hansenweber.pl.

§8 – Bezpieczeństwo danych i okres przechowywania
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych. Okres przechowywania zależy od wymogów prawnych i potrzeb związanych z realizacją umowy.

§9 – Przetwarzanie danych poza UE
Przekazanie danych do państw trzecich (poza UE) może mieć miejsce, np. przy korzystaniu z międzynarodowych dostawców usług. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez standardowe klauzule umowne.

§10 – Skargi i kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych lub chęci skorzystania z przysługujących praw skontaktuj się z nami: info@hansenweber.pl.
Skargi możesz również kierować do właściwego organu nadzorczego ochrony danych.